Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az ambroziafit.hu/shop/ webshopban leadott megrendelésekre vonatkoznak.
1. Az eladó adatai
Név: Glázer Henrietta egyéni vállalkozó
Székhely: 2025 Visegrád, Fülemüle utca 10.
Adószám: 92036510-1-33
E-mail: info@ambroziafit.hu
Telefon: +36 20 403 3578
Webshop: https://ambroziafit.hu/shop/
2. A termékekről
A webshopban forgalmazott termékek (étrend-kiegészítők, vitaminok, természetes készítmények) nem saját gyártású termékek – ezek külső gyártók (pl. Zinzino, Forever stb.) termékei, amelyeket viszonteladóként értékesítünk.
A termékek étrend-kiegészítőnek minősülnek, nem gyógyszerek. Nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot, illetve orvosi kezelést.
3. A megrendelés menete
- A vevő a webshopban kosárba helyezi a kívánt termékeket.
- Megadja a szállítási és számlázási adatokat.
- Kiválasztja a szállítási és fizetési módot.
- A megrendelést a „Megrendelés elküldése" gombbal véglegesíti.
- A megrendelésről automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk.
A szerződés a visszaigazoló e-mail elküldésével jön létre.
4. Árak
A weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az eladó fenntartja a jogot az árak módosítására; a megrendelésre a rendelés leadásakor érvényes ár vonatkozik.
5. Fizetési módok
- Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
A fizetés biztonságos, titkosított csatornán (WooCommerce Payments / Stripe) keresztül történik. Utánvétes fizetési lehetőség nem áll rendelkezésre.
6. Szállítás
Szállítási partner
Foxpost Zrt. – csomagautomata és házhozszállítás.
Szállítási idő
A megrendelés visszaigazolásától számítva hozzávetőlegesen 1–5 munkanap.
Szállítási díjak
- Házhozszállítás: 1 990 Ft
- Csomagautomata: 990 Ft
7. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő vevőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a fizikai termékek esetén, a termék kézhezvételétől számítva.
Az elállási szándékot írásban kell közölni az info@ambroziafit.hu e-mail-címen vagy a weboldalon elérhető online elállási nyilatkozat kitöltésével.
Az elállás esetén a terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell visszajuttatni az eladóhoz, a visszaküldés költsége a vevőt terheli. A vételárat a visszakapott termék megvizsgálását követően, 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módnak megfelelően.
Az elállási jog nem gyakorolható:
- Felbontott, higiéniai okokból visszaküldésre alkalmatlan termékek esetén (pl. felbontott étrend-kiegészítők).
8. Jótállás és szavatosság
Az étrend-kiegészítőkre törvényi szavatosság vonatkozik. Hibás termék esetén kérjük, jelezze az info@ambroziafit.hu e-mail-címen, fotóval dokumentálva a hibát. A bejelentést 72 órán belül megvizsgáljuk és visszajelzünk.
9. Felelősség kizárása
A forgalmazott termékek étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek és nem helyettesítik az orvosi kezelést. Az eladó nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő következményekért.
10. Panaszkezelés
Panaszával forduljon hozzánk az info@ambroziafit.hu e-mail-címen. Fogyasztói jogvita esetén igénybe veheti a területileg illetékes békéltető testület eljárását.
Online vitarendezési platform (EU ODS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései.
12. Módosítás
Az eladó fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba, és a már leadott megrendeléseket nem érintik.
Sütiket használunk a felhasználói élmény fokozására, a webhely forgalmának elemzésére és személyre szabott tartalom szolgáltatására.